Auftragsabwicklung und Öffnungszeiten Kundendienst

Auftragsabwicklung und Öffnungszeiten Kundendienst

Sehr geehrter Kunde,

da die Banken während der Festtage geschlossen sind, werden nicht alle Bestellungen mit derselben Geschwindigkeit bearbeitet, die Sie von uns gewohnt sind.

Kaufaufträge, die eine reguläre Banküberweisung (SEPA) oder Trustpay-Zahlung betreffen, und alle während der Feiertage eingeleiteten Verkaufsaufträge verzögern sich zwischen:

●          Montag, 24. Dezember und Donnerstag, 27. Dezember;
●          Montag, 31. Dezember und Donnerstag, 1. Januar.

Alle Kauf- und Verkauf-Aufträge werden von uns am nächsten Werktag bearbeitet.

Bitte beachten Sie auch die geänderten Öffnungszeiten unseres Kundendienstes während der Festtage:

●          Montag, 24. Januar: von 9:00 bis 13:00 Uhr;
●          Dienstag, 25. und Mittwoch, 26. Dezember: von 10:00 bis 16:00 Uhr;
●          Montag, 31. Dezember: von 9:00 bis 13:00 Uhr;
●          Dienstag, 1. Januar: Geschlossen.



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