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Información de pago

¿Puedo operar con la cuenta bancaria de otra persona?

No, no se le permite usar la cuenta bancaria de otra persona. Solo puede verificar cuentas bancarias de las que es titular. Si utiliza la cuenta bancaria de otra persona para su transacción, el pedido no se procesará.

¿Puedo utilizar mi cuenta bancaria personal/tarjeta de crédito para mis transacciones de empresa y viceversa?

No, no se le permite utilizar su cuenta bancaria o tarjeta de crédito personal para sus transacciones de empresa o viceversa. El nombre lo dice todo: solo se le permite utilizar su cuenta bancaria personal o tarjeta de crédito en su cuenta personal de Anycoin Direct y la cuenta bancaria de su empresa en su cuenta de negocios de Anycoin Direct. ¡Tenga en cuenta que no se admiten tarjetas de crédito de empresa!

¿Puedo usar una cuenta bancaria compartida?

Sí, si usted es uno de los titulares puede operar con esta cuenta bancaria en nuestra plataforma. Si nuestra comprobación automática no ha podido verificar su cuenta bancaria compartida, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte aportando la documentación correcta que demuestre que usted es uno de los titulares de la cuenta compartida.

¿Cómo puedo verificar mi cuenta bancaria/tarjeta de crédito?

Puede verificar su cuenta bancaria/tarjeta de crédito de dos maneras. Cada vez que inicie una orden de compra en nuestro sitio web, comprobaremos automáticamente si usted es el titular de la cuenta bancaria/tarjeta de crédito. Si desea cursar una orden de venta, deberá transferirnos un pequeño importe para que podamos verificar su cuenta bancaria. Este pequeño pago se añadirá automáticamente a su cuenta en forma de créditos tan pronto como se haya completado la comprobación.

¿Cuánto tiempo tardan en verificar mi cuenta bancaria/tarjeta de crédito?

En función del método de pago elegido, el proceso de verificación puede ser instantáneo o tardar hasta dos días hábiles. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si se excede este tiempo.

Soy el titular de esta cuenta bancaria o tarjeta de crédito, pero aún no ha sido verificada. ¿Qué debo hacer?

Puede ser que el banco nos haya proporcionado datos incompletos. Si está seguro de que los datos de la cuenta bancaria coinciden con su nombre de Anycoin Direct, comuníquese con nuestro equipo de soporte para resolver el asunto.