¿Cómo puedo vender cryptocurrencies?
Hemos redactado una guía paso a paso sobre cómo vender cryptocurrencies, la que encontrará aquí.
¿Cuándo se transferirá el pago a mi cuenta bancaria?
Recibirá un correo electrónico confirmando su transacción en cuanto haya enviado las coins con éxito. Además, recibirá una confirmación nada más enviarse el pago. Este pago se realizará a su cuenta bancaria en el plazo de dos días hábiles.
He enviado las coins, pero el tiempo límite ha expirado. ¿Qué debo hacer?
En cuanto recibamos las coins, le enviaremos automáticamente un correo electrónico. El enlace en este correo electrónico le redirigirá a una oferta recién calculada que podrá aceptar o rechazar. Si rechaza la oferta, se le reembolsará su transacción.
¿Cuánta comisión debo incluir en mi transacción de cryptocurrencies?
Cada transacción de cryptocurrencies debe incluir una determinada cantidad de comisión. Esta comisión varía de una coin a otra y puede cambiar dependiendo de la ocupación de la red. La mayoría de las wallets tienen una comisión recomendada que se añade automáticamente a su transacción. Si tiene alguna pregunta sobre este tema, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
He enviado demasiada cryptocurrency. ¿Qué debo hacer?
¡No se preocupe! Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y explíqueles los detalles de su transacción. Trataremos de ayudarle a recuperar sus coins perdidas.
¿Puedo enviar mi cryptocurrency a una dirección de wallet de Anycoin Direct previamente generada?
No, no puede reutilizar una dirección de wallet generada previamente. Cambiamos nuestras wallets y direcciones a menudo, por lo que si envía sus coins a una dirección de wallet antigua podría perderlas. Si ha enviado sus coins a una dirección de wallet anterior, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte lo antes posible.