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Vendre

Comment vendre de la cryptomonnaie ?

Nous avons rédigé un guide étape par étape sur la façon de vendre de la cryptomonnaie, que vous trouverez ici.

Quand vais-je recevoir l’argent sur mon compte bancaire ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre transaction, juste après avoir envoyé avec succès les coins. Vous recevrez également une autre confirmation dès la réception du paiement. Son montant apparaîtra sur votre compte bancaire sous 48 heures.

J'ai transféré les coins, mais le délai de transfert a expiré, que dois-je faire ?

Dès que nous recevons les coins, vous recevez automatiquement une confirmation par e-mail. Le lien dans cet e-mail vous redirigera vers un nouveau calcul de l’offre. Vous pouvez accepter ou refuser cette offre. Si vous choisissez de refuser cette offre, la transaction sera remboursée.

Combien de frais dois-je inclure dans ma transaction de crypto-monnaie ?

Chaque transaction de crypto-monnaie doit avoir un certain montant de frais. Ces frais varient d'un coin à l'autre et peuvent changer selon l’occupation du réseau. La plupart des wallets ont des frais fixes recommandés, automatiquement ajoutés à votre transaction. Pour toute information complémentaire à ce sujet, n’hésitez pas à contacter notre service d'assistance.

J'ai envoyé trop de crypto-monnaie, que dois-je faire ?

Pas de panique ! Contactez tout de suite notre service d'assistance en donnant les détails de votre transaction. Nous allons tenter de vous aider à récupérer ces coins perdus.

Puis-je transférer ma crypto-monnaie à une ancienne adresse wallet Anycoin Direct ?

Non, vous ne pouvez pas réutiliser une ancienne adresse wallet. Nous changeons régulièrement nos wallets et adresses, cette action pourrait donc entraîner la perte de vos coins. Si vous avez transféré vos coins sur une ancienne adresse wallet, contactez immédiatement notre service d'assistance.