App

Anycoin Direct transmet-elle des données sur mes avoirs aux autorités fiscales ?

Nous ne transmettons aucune donnée de nos clients aux autorités (fiscales) sans fondement juridique. Il est de votre responsabilité de déposer une déclaration correcte de vos avoirs en cryptocurrencies.

Comment augmenter mes limites ?

Vous pouvez augmenter vos limites dans les paramètres de votre compte. Après votre sélection, vous êtes réorienté(e) vers notre page Web pour terminer le processus.

Comment envoyer des coins sur mon wallet externe ?

Dans le Vault Anycoin et l'application, vous ne pouvez envoyer des coins sur un wallet externe. Ainsi, nous pouvons offrir la solution la plus rapide et sécurisée aux utilisateurs.

Pourquoi le prix d'un coin ne correspond-il pas au prix lorsque je veux acheter/vendre/swapper ?

Sur un marché volatile, les prix des cryptocurrencies changent constamment. Lorsque vous passez votre ordre, le prix est gelé pendant une courte période et des frais supplémentaires sont calculés.

Je n'arrive pas à enregistrer mon code PIN via l'application. Que dois-je faire ?

Assurez-vous que les numéros de votre code PIN ne soient pas consécutifs ou composés des mêmes nombres.

Comment enregistrer un coin favori ?

Sélectionnez le coin, puis cliquez sur l'icône étoile.

Pourquoi ne puis-je voir tous mes ordres ?

L'historique des ordres dans l'application affiche uniquement les ordres de votre Vault. Le tableau de bord sur la page Web contient tous vos ordres.

Pourquoi le prix change-t-il chaque fois que j'utilise mes crédits ?

Sur un marché volatile, les prix des cryptocurrencies changent constamment. Le prix est recalculé chaque fois que vous activez vos crédits.