Come posso aumentare i miei limiti?

Puoi aumentare i limiti nelle impostazioni del tuo account. Una volta fatto, verrai reindirizzato alla nostra pagina web per completare il processo.

Come posso inviare dei coin al mio wallet esterno?

In Anycoin Vault e App non è possibile inviare coin a un wallet esterno. In questo modo possiamo offrire agli utenti la soluzione più veloce e sicura.

Come mai il prezzo di un coin non corrisponde al prezzo quando desidero acquistare/vendere/scambiare?

In un mercato volatile, i prezzi delle criptovalute variano costantemente. Quando effettui un ordine, il prezzo viene ancorato per un breve periodo e vengono calcolati i costi aggiuntivi.

Non riesco a registrare il mio codice PIN tramite la App. Cosa devo fare?

Assicurati che i numeri del tuo codice PIN non siano consecutivi o non siano costituiti dagli stessi numeri.

Come faccio a rendere un coin il mio preferito?

Seleziona il coin e clicca sull'icona a forma di stella.

Come mai non riesco a visualizzare tutti i miei ordini?

La cronologia degli ordini nella App visualizza solo gli ordini Vault. La dashboard della pagina web, invece, contiene tutti i tuoi ordini.

Perché il prezzo cambia ogni volta che utilizzo i miei crediti?

In un mercato volatile, i prezzi delle criptovalute variano costantemente. Il prezzo verrà ricalcolato ogni volta che attivi i tuoi crediti.

Posso attivare una parte dei miei crediti invece dell'intero importo?

Gli utenti devono utilizzare tutti i crediti disponibili al momento dell'ordine.