Contact
Horaires du service d'assistance
Le service d'assistance est ouvert pendant les créneaux suivants :
Lundi - Vendredi: 09:00 - 22:00
Samedi - Dimanche: 10:00 - 18:30
Notre chat en direct est accessible aux heures suivantes:
Lundi - Vendredi: 10:00 - 21:30
Samedi - Dimanche: 11:00 - 18:00
Pendant ces créneaux, vous êtes sûrs d’obtenir une réponse immédiate via le chat et par téléphone. En dehors de ces heures, nous répondrons à votre demande dès que possible.
Horaires du service d'assistance
Le service d'assistance est ouvert pendant les créneaux suivants :
Lundi - Vendredi: 10:00 - 22:00
Samedi - Dimanche: 11:00 - 18:30
Pendant ces créneaux, vous êtes sûrs d’obtenir une réponse immédiate via le chat et par téléphone. En dehors de ces heures, nous répondrons à votre demande dès que possible.
Quelles sont les réseaux d’informations officiels utilisés par Anycoin Direct ?
En plus des annonces affichées sur notre site Web, nous utilisons également les réseaux suivants pour nos communications :
Si vous êtes contacté par un autre compte ou un réseau différent (prétendant être Anycoin Direct) que ceux mentionnés ci-dessus, alors contactez-nous dès que possible.
Quelles sont les langues disponibles ?
Notre site web est disponible en :
- Anglais
- Allemand
- Néerlandais
- Français
- Italien
- Espagnol
Vous pouvez sélectionner l'une de ces langues dans le menu déroulant en bas de page.
Où puis-je déposer une plainte ?
Vos retours sont très importants pour nous. Vous avez la possibilité de nous contacter à n’importe quel moment par e-mail ou en ouvrant un ticket d’assistance. Pendant les horaires d’ouverture du service d'assistance, vous pouvez nous contacter par chat ou par téléphone.