Límites

¿Cómo puedo ampliar mis límites?

Hemos redactado una guía paso a paso sobre cómo ampliar sus límites, la que encontrará aquí.

¿Dónde puedo encontrar mis límites?

Encontrará sus límites en el panel de control de su cuenta o en la sección de “Límites” si necesita un resumen completo de los mismos.

Cuales son mis limites de compra

Basado en pago con
Límites de SEPA
SEPA
Límites de compra
Phone + ID Level 1 Proof of Residence Level 2 Video Level 3 Custom Limit Level 4
Diario € 1000* € 5000* € 20000** € > 20000
Anual € 2500 € 30000 € 50000 €> 50000
  • El límite está disponible 4 días después de su primera orden de compra exitosa, antes de que se mantenga un máximo de 100 € por 24 horas. Para límites superiores directos, haga clic en 'fast verification'

  • El límite de la primera transacción SEPA es de 10.000 € por 24 horas

  • Límites de Sofort
    Sofort
    Límites de compra
    Phone + ID Level 1 Proof of Residence Level 2 Video Level 3 Custom Limit Level 4
    Diario € 1000* € 5000* € 10000** € > 10000
    Anual € 2500 € 30000 € 50000 €> 50000
  • El límite está disponible 4 días después de su primera orden de compra exitosa, antes de que se mantenga un máximo de 100 € por 24 horas. Para límites superiores directos, haga clic en 'fast verification'

  • El límite de la primera transacción sofort es de 5000 € por 24 horas.

  • Límites de Giropay
    Giropay
    Límites de compra
    Phone + ID Level 1 Proof of Residence Level 2 Video Level 3 Custom Limit Level 4
    Diario € 1000* € 5000* € 20000** € > 20000
    Anual € 2500 € 30000 € 50000 €> 50000
  • El límite está disponible 4 días después de su primera orden de compra exitosa, antes de que se mantenga un máximo de 100 € por 24 horas. Para límites superiores directos, haga clic en 'fast verification'

  • Límites de iDeal
    iDeal
    Límites de compra
    Phone + ID Level 1 Proof of Residence Level 2 Video Level 3 Custom Limit Level 4
    Diario € 1000* € 5000* € 20000* € > 20000
    Anual € 2500 € 30000 € 50000 €> 50000
  • El límite está disponible 4 días después de su primera orden de compra exitosa, antes de que se mantenga un máximo de 100 € por 24 horas. Para límites superiores directos, haga clic en 'fast verification'

  • Límites de tarjetas de crédito
    Credit Card
    Límites de compra
    Phone + ID Level 1 Proof of Residence Level 2 Video Level 3 Custom Limit Level 4
    Diario € 1000* € 5000* € 20000* € > 20000
    Anual € 2500 € 30000 € 50000 €> 50000
  • El límite está disponible 4 días después de su primera orden de compra exitosa, antes de que se mantenga un máximo de 100 € por 24 horas. Para límites superiores directos, haga clic en 'fast verification'

  • Límites de Bancontact
    Bancontact
    Límites de compra
    Phone + ID Level 1 Proof of Residence Level 2 Video Level 3 Custom Limit Level 4
    Diario € 1000* € 5000* € 20000* € > 20000
    Anual € 2500 € 30000 € 50000 €> 50000
  • El límite está disponible 4 días después de su primera orden de compra exitosa, antes de que se mantenga un máximo de 100 € por 24 horas. Para límites superiores directos, haga clic en 'fast verification'

  • Límites de EPS
    EPS
    Límites de compra
    Phone + ID Level 1 Proof of Residence Level 2 Video Level 3 Custom Limit Level 4
    Diario € 1000* € 5000* € 20000* € > 20000
    Anual € 2500 € 30000 € 50000 €> 50000
  • El límite está disponible 4 días después de su primera orden de compra exitosa, antes de que se mantenga un máximo de 100 € por 24 horas. Para límites superiores directos, haga clic en 'fast verification'

  • Límites de MyBank
    MyBank
    Límites de compra
    Phone + ID Level 1 Proof of Residence Level 2 Video Level 3 Custom Limit Level 4
    Diario € 1000* € 5000* € 20000* € > 20000
    Anual € 2500 € 30000 € 50000 €> 50000
  • El límite está disponible 4 días después de su primera orden de compra exitosa, antes de que se mantenga un máximo de 100 € por 24 horas. Para límites superiores directos, haga clic en 'fast verification'

  • Cuales son mis limites de venta

    Vender límites
    Vender
    Limites
    Phone + ID Level 1 Proof of Residence Level 2 Video Level 3 Custom Limit Level 4
    Diario € 1000 € 5000 € 20000 € > 20000
    Anual € 2500 € 20000 € 50000 €> 50000

    Cuales son mis limites de intercambio

    Límites de cambio
    Intercambiar
    Limites
    Phone + ID Level 1 Proof of Residence Level 2 Video Level 3 Custom Limit Level 4
    Diario € 1000 € 5000 € 10000 € > 10000
    Anual € 2500 € 20000 € 30000 €> 30000

    ¿Cómo puedo ampliar mis límites?

    Puede ampliar sus límites completando una determinada serie de pasos de verificación. La forma más rápida es completando nuestra verificación rápida. Estos pasos variarán dependiendo del importe con el que desea comerciar. Puede completar estos pasos en su cuenta o iniciar un pedido con el importe que le gustaría comerciar. En nuestro sitio web le guiaremos a través de los pasos.

    ¿Por qué imponen estos límites?

    La ley nos obliga a confirmar la identidad de nuestros clientes. Entendemos que su seguridad y privacidad son muy importantes. Por ello, nuestros clientes pueden elegir cuánta información desean proporcionarnos. ¡Respetamos su privacidad!

    ¿Cuándo se restablecerán mis límites?

    Nuestra plataforma tiene dos tipos de límites: límites diarios y límites anuales. El límite diario se restablecerá exactamente pasadas 24 horas desde su último pedido. Puede consultar sus límites actuales en el panel de control de su cuenta.

    Mis límites son insuficientes. ¿Cómo puedo ampliarlos?

    Asegúrese de que haya subido todos los documentos necesarios a su cuenta. Si ha subido todos los documentos requeridos y ha completado la verificación por vídeo, pero aun así considera que sus límites son insuficientes, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

    ¿Qué es la “Firma de mensajes”? (Message Signing)

    La firma es una funcionalidad que está incorporada en varias wallet de cryptocurrencies. Firmar un mensaje es un proceso fácil que demuestra que eres el propietario de tu private key, pero sin mostrar ni revelarla. Entonces, ¿cómo funciona? Al firmar un mensaje único con la private key de tu dirección de wallet, crearás un conjunto aleatorio de cifras/letras o tu firma. Seguidamente, esta firma podrá ser verificada por Anycoin Direct.

    Ponemos a tu disposición una guía escrita sobre la firma de mensajes, la que encontrarás aqui.

    ¿Qué tipo de documentos identificativos son aceptados por Anycoin Direct?

    En Anycoin Direct aceptamos todos los documentos de viaje europeos válidos expedidos por las autoridades de cada país. Esto significa que aceptamos pasaportes y carnés de identidad para fines de verificación. Si tiene un permiso de residencia europeo (temporal), deberá presentarnos además el pasaporte o carné de identidad de su país de origen. No aceptamos documentos (muy) dañados, caducados, falsificados o manipulados.

    Suba una copia o una foto con un tamaño máximo de 30 MB. Los formatos de archivo permitidos son: pdf, jpg o png.

    ¿Qué es una prueba de residencia válida?

    Una prueba de residencia válida es un documento que confirma su dirección registrada. Aceptamos una amplia gama de documentos, pero tenga en cuenta que el correo oficial (de su banco, universidad, municipio, gobierno o compañías de servicios públicos) siempre es una mejor opción que su correo diario (facturas, recibos, multas o cartas de amor). Su prueba de residencia deberá indicar su nombre completo y dirección y no podrá superar los tres meses de antigüedad.

    Suba una copia o una foto con un tamaño máximo de 30 MB. Los formatos de archivo permitidos son: pdf, jpg o png.

    ¿Cuánto tiempo tardan en verificar mis documentos?

    Durante el horario de oficina verificaremos sus documentos en el plazo de una hora. Si envía sus documentos fuera de este horario, los verificaremos lo antes posible. Recibirá un correo electrónico en cuanto sus documentos se hayan verificado.

    ¿Cómo debo completar la verificación por vídeo?

    Vaya al chat en vivo cuando se hayan completado todos los pasos anteriores. ¡Mencione que desea iniciar la verificación de video y nuestro equipo de soporte lo hará desde allí!

    ¿Qué es una comprobación manual?

    Una comprobación manual es una verificación que debe realizar uno de nuestros compañeros. Este proceso es necesario en caso de que nuestro sistema no pueda verificar automáticamente su información. Estas comprobaciones solo se pueden realizar en horario de oficina. Si tiene alguna pregunta sobre esta comprobación manual, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.