Wat zijn mijn Vault limieten?

Wat is de Anycoin Direct Vault?

Met de Vault kun je al jouw tokens veilig op één plek bewaren. In de Vault kun je jouw coins eenvoudig swappen zonder de blockchain netwerk fee te betalen. De Vault is een extra functie die wij aan onze klanten aanbieden. Bij het plaatsen van een bestelling kun je er nog steeds voor kiezen om coins naar jouw externe wallet te sturen.

Hoe veilig is de Anycoin Direct Vault?

Extreem veilig, want het is niet mogelijk om tokens te storten/opnemen binnen de Vault. Het gesloten ecosysteem zorgt ervoor dat geen externe partijen toegang hebben tot de Vault. De Vault is ook gekoppeld aan je persoonlijke bankrekening, dus de uitbetaling gaat alleen naar jou.

Waar kan ik mijn Anycoin Vault vinden?

Eenmaal ingelogd, kun je de Anycoin Vault vinden in je account en rechtsboven in het navigatiemenu.

Waarom zou ik de Anycoin Direct Vault gebruiken?

Met de Anycoin Vault kunnen we klanten eenvoudige opslag bieden voor alle ondersteunde cryptocurrencies in één handig overzicht. Dezelfde service, maar dan slimmer en makkelijker.

Kan ik meerdere 'Vaults' aanmaken?

Het is niet mogelijk om meerdere Vaults te openen aangezien deze gekoppeld is aan jouw persoonlijke Anycoin Direct account. Echter kunnen alle ondersteunde coins worden verhandeld in jouw Vault.

Heeft de Vault transactiekosten?

Ja, wanneer je een order wilt plaatsen, wordt de service fee in de prijs verwerkt (per coin). Deze transactiekosten worden weergegeven per koop-, verkoop- of swaporder. De blockchain transactiekosten zijn echter niet nodig bij gebruik van de Vault!

Wij rekenen een vaste vergoeding en een procentuele vergoeding. De vaste vergoeding voor kooporders is €0,50, voor verkoop/swap orders €1. De procentuele vergoeding varieert tussen 1% - 3%, afhankelijk van de gekozen valuta en de volatiliteit van de markt.

Kan ik coins van mijn Vault naar een andere exchange (wallet) sturen?

Nee, het is niet mogelijk om coins naar een andere wallet, exchange of Vault te sturen. De Vault is een gesloten ecosysteem. Selecteer 'externe wallet' tijdens het orderproces als je coins naar een exchange of ander extern adres wilt sturen.

"Kan ik coins vanuit mijn wallet naar een Vault adres sturen?"

Je kunt geen tokens verzenden/ontvangen binnen de Vault, aangezien het een gesloten systeem is. Je kunt echter wel kopen, verkopen en swappen binnen de Anycoin Vault.

Hoe ontvang/verzend ik cryptocurrencies buiten mijn Vault?

Je kunt geen tokens verzenden/ontvangen binnen de Vault, aangezien het een gesloten systeem is. Je kunt echter wel kopen, verkopen en swappen binnen de Anycoin Vault.

Is het mogelijk om coins met elkaar te swappen binnen de Vault?

Ja, dit is mogelijk, binnen jouw vault ben je vrij om zoveel te swappen als je wilt.

Wat gebeurt er als ik geen toegang meer heb tot mijn Anycoin Vault/Direct account?

Voer een wachtwoord of 2FA reset uit om weer toegang te krijgen tot je account. Neem contact op met ons supportteam als deze opties niet mogelijk zijn.

Waar kan ik de private key van mijn Vault vinden?

Je hoeft geen private keys op te slaan als je de Anycoin Vault gebruikt. Beveiligde toegang tot jouw tokens en Vault wordt beheerd via jouw Anycoin Direct account.

Wat is Stichting Anycoin Direct Hodling Services?

Stichting Anycoin Direct Hodling Services is een speciale stichting die verantwoordelijk is voor de opslag van het geld van onze klanten. De stichting is opgericht om het geld van klanten te beschermen tegen 3e partijen en biedt financiële zekerheid voor u als klant.

Ik heb x EURO gestort in Bitcoin, maar het getoonde bedrag is lager. Hoe komt dit?

Anycoin Direct brengt een service fee in rekening wanneer je een kooporder in BTC plaatst. Deze fee wordt afgetrokken van het totaalbedrag. Het bedrag dat zichtbaar is in jouw Vault is het stortingsbedrag exclusief de fee. Daarnaast is het met de volatiliteit van Bitcoin mogelijk dat de prijs van BTC is veranderd tussen het plaatsen en het afronden van je order.