Hoe stap ik over van Anycoin Direct naar Finst?

Als je bent ingelogd in je Anycoin Direct-account, zie je boven in je scherm een melding met de optie om je account over te zetten naar Finst. Klik op de melding en accepteer de voorwaarden. Binnen een paar minuten worden je account en tegoeden veilig en zonder kosten overgezet naar Finst.

1. Log in op je Anycoin Direct-account en klik op de melding bovenaan je scherm.
2. Lees en accepteer de voorwaarden.
3. Je account en alle tegoeden worden automatisch en kosteloos overgezet naar Finst.
4. Je krijgt een e-mailmelding zodra de overstap voltooid is.
5. Download de Finst-app en geniet van het beste crypto-aanbod.

Waarom zou ik overstappen naar Finst?

Anycoin Direct heeft besloten om samen te werken met Finst om je een verbeterde crypto-ervaring te bieden. Door over te stappen naar Finst profiteer je van:

• Eenvoudige overdracht van je Vault-tegoeden naar het Finst-platform
• De laagste handelskosten van Nederland (0,15%)
• Maximale veiligheid met Proof of Reserves en gescheiden tegoeden
• Meer dan 240 cryptovaluta beschikbaar in EUR
• De hoogste staking beloningen in Nederland
• Gratis EUR-stortingen en opnames via iDEAL, Bancontact en SEPA
• Crypto transfers, Bundles, automatische beleggingsplannen en meer.

Anycoin Direct en Finst garanderen dat alle klanttegoeden volledig veilig zijn.

Ik heb de overstap afgerond. Wanneer worden mijn saldo en crypto op mijn Finst-account bijgeschreven?

Zodra de overstap is afgerond staan je tegoeden direct op je Finst account. In de meeste gevallen wordt de transfer binnen enkele minuten afgerond. In uitzonderlijke gevallen hebben we wat tijd nodig om alles goed te verwerken. We vragen daarom om een beetje geduld; het kan een paar uren duren. Als je de assets na een paar uren nog niet ziet, neem dan gerust contact op met ons supportteam via support@anycoindirect.eu.

Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens als ik gebruik maak van de transfer service?

Alle voor een account benodigde gegevens worden overgedragen aan Finst. Anycoin Direct zal jouw persoonsgegevens niet direct verwijderen, maar blijft deze gedurende de wettelijke bewaartermijnen bewaren. Meer hierover kan je vinden in de Transferservice voorwaarden en het privacybeleid, deze vind je hier.

Wat gebeurt er met mijn Anycoin Direct account en tegoeden als ik niet overstap?

Voorlopig blijft het Anycoin Direct-platform beschikbaar voor klanten. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij je uiteraard op tijd informeren.

Gaat Anycoin Direct stoppen?

Voorlopig blijven we actief binnen verschillende markten en kun je gewoon gebruik blijven maken van onze dienstverlening. Wanneer hier in de toekomst verandering in komt, zullen we je daarover tijdig informeren.

Kan ik met mijn Anycoin Direct inloggegevens ook inloggen bij Finst?

Het e-mailadres dat je hebt gebruikt voor je Anycoin Direct account wordt ook het e-mailadres dat je bij Finst gebruikt. Download de Finst app om toegang te krijgen tot je nieuwe Finst account.

Wat gebeurt er met mijn opgebouwde credits op het moment dat ik overstap naar Finst?

Credits zijn kortingen in euro's die je alleen op orders bij Anycoin Direct kunt inzetten. Door gebruik te maken van de Transfer Service naar Finst, wordt je account bij Anycoin Direct automatisch gesloten en kun je eventuele openstaande credits niet meer gebruiken. Zorg er daarom voor dat als je gebruik wil maken van je opgebouwde credits, je deze bij transacties toevoegt, voordat je gebruik maakt van de Transfer Service.

Wat gebeurt er met mijn credits op het moment dat ik gebruik maak van de transfer service?

Als je credits niet gebruikt voor een transactie voordat je account gesloten wordt, komen deze te vervallen. We zullen je meerdere keren van tevoren op de hoogte stellen, zodat je de kans hebt om ze te gebruiken zolang je account nog actief is.

Ik heb al een Finst account, wat moet ik nu doen?

Neem contact op met support@finst.com voor het samenvoegen van de accounts.

Wat moet ik doen als ik geen geverifieerde IBAN heb?

Als je jouw tegoeden wil verkopen, dan moet je een bankrekening toevoegen en verifiëren via deze link. Het is belangrijk dat de bankrekening op jouw naam staat, omdat je alleen je eigen bankrekening of creditcard mag gebruiken met je Anycoin Direct-account. Als je je bankrekening wilt verifiëren op Finst, kan dat via je Finst-account.

Kan ik mijn transactiegeschiedenis downloaden?

Je transactiegeschiedenis kun je downloaden in je account. Alle gebruikers ontvangen, voordat hun account wordt gesloten, een e-mail met de volledige transactiegeschiedenis in Excel-formaat.

Zijn er kosten verbonden aan de transferservice?

De transferservice is gratis.

Kan ik mijn tegoeden uit de Vault naar een andere wallet sturen?

Je kunt coins uit de Vault overzetten naar de wallet van Finst of laten uitbetalen naar je bankrekening. Coins vanuit de Anycoin Vault naar een andere wallet sturen is om veiligheidsredenen niet mogelijk. Het is echter wel mogelijk om je coins over te zetten naar Finst en ze van daaruit naar een andere wallet te sturen.

Met wie kan ik contact opnemen voor vragen?

Van maandag t/m vrijdag is onze servicedesk bereikbaar voor al je vragen. Je kunt contact met ons opnemen via e-mail: support@anycoindirect.eu

Waarom gaan jullie samenwerken met Finst?

Anycoin Direct heeft besloten om krachten te bundelen met Finst. Met deze samenwerking kunnen Finst en Anycoin hun gezamenlijke ambitie waarmaken om het beste en meest toegankelijke crypto platform van Europa te worden. Voor jou als klant betekent dit dat je na de transfer service gebruik kunt maken van het Finst platform met:

• Jouw Anycoin Vault tegoeden
• Laagste trading fees van Nederland
• 210+ cryptocurrencies beschikbaar in EUR
• Hoogste staking rewards van Nederland
• Gratis EUR storten en opnemen via iDEAL, Bancontact en SEPA
• Maximale veiligheid met ‘Proof of Reserves’ en asset segregation
• Crypto transfers, Bundles, automatische beleggingsplannen en meer.

Anycoin Direct en Finst garanderen dat alle tegoeden van klanten volledig veilig zijn.

Wat gebeurt er met de cryptovaluta die ik heb in mijn Anycoin Direct-account en die Finst niet ondersteunt?

Finst ondersteunt momenteel meer dan 240 cryptovaluta. De volgende cryptovaluta kunnen echter niet worden overgezet naar Finst:

• Waves (WAVES)
• Aragon (ANT)
• DFI.Money (YFII)
• STEEM
• KLAY
• Ocean Protocol (OCEAN)
• Phala Network (PHA)
• Singularity NET (AGIX)
• IOTA (IOTA)
• Luna Classic (LUNA)
• Luna 2.0 (LUNA2)

Als je momenteel een van deze cryptovaluta in je Anycoin Direct-account hebt, raden we aan om je posities te verkopen voordat je overstapt naar Finst.

Wat gebeurt er met mijn Anycoin Direct account en tegoeden als ik niet overstap?

Voorlopig blijft het Anycoin Direct-platform beschikbaar voor klanten. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij je uiteraard op tijd informeren.