Come aumentare i miei limiti

Importante:

Il processo di verifica rapida è del tutto facoltativo. Ovviamente puoi semplicemente effettuare un ordine e il nostro sito web interattivo ti guiderà attraverso il processo. Seleziona l'importo che desideri acquistare e la nostra piattaforma ti informerà sui passaggi che devi effettuare. A seconda dell'importo selezionato, potrebbero verificarsi i seguenti passaggi di verifica:

Verifica telefonica

Inserisci il tuo numero di cellulare, seleziona il tuo paese e fai clic sul pulsante "Invia SMS". Riceverai un codice di verifica via SMS, che a sua volta deve essere inserito sul nostro sito web. Evviva! I tuoi limiti sono stati ora aumentati.

verifica il tuo numero di telefono per aumentare i tuoi limiti

Documento di identità

Aggiorna i tuoi limiti verificando il tuo documento di identità ufficiale. Un documento di identità è un documento valido di viaggio europeo, rilasciato dal governo, come una carta d'identità o un passaporto. Assicurati di caricare una scansione o un'immagine di alta qualità, con una dimensione massima di 30 MB. Puoi caricare un file .pdf, .jpg o .png.

verifica il tuo ID per aumentare i tuoi limiti
Titre de séjour européen (temporaire)

Nota:Se hai un permesso di soggiorno europeo (temporaneo), ti richiediamo di fornire un passaporto o una carta d'identità del tuo paese di origine. Non accettiamo documenti (gravemente) danneggiati, scaduti, contraffatti o manomessi.

Prova di residenza

Potresti chiederci: che cos'è una prova di residenza? In parole semplici, una prova di residenza è un documento che conferma il tuo indirizzo registrato. Accettiamo una varietà di documenti, ma tieni presente che la corrispondenza ufficiale (dalla tua banca, università, comune, governo o società di servizi pubblici) è sempre preferibile alla tua corrispondenza ordinaria (bollette, fatture, multe o lettere d'amore). La tua prova di residenza deve mostrare: il tuo nome e indirizzo completi e non può risalire a più di tre mesi fa. Il documento deve essere una scansione o un'immagine di alta qualità, con una dimensione massima di 30 MB. Puoi caricare un file .pdf, .jpg o .png.

verifica la prova di residenza per aumentare i tuoi limiti

Verifica video

La verifica video è il passaggio finale per l'aggiornamento completo del tuo account. Quando tutti i tuoi documenti sono stati caricati e verificati, puoi procedere a questo passaggio finale. Quindi, da dove si inizia? Prima di tutto, avrai bisogno di una webcam o di un telefono cellulare con una fotocamera di alta qualità. Puoi quindi avviare una chat dal vivo sul nostro sito web e comunicare a uno dei nostri operatori che desideri avviare la verifica video. Il nostro team di supporto ti invierà un link personalizzato. Puoi avviare la verifica video tramite questo link. Durante questa chiamata, dobbiamo poter vedere te e la carta di identità o il passaporto che hai caricato. Una volta completata la verifica video il tuo account verrà aggiornato.

fai la verifica video per aumentare i tuoi limiti
Importante: periodo di attesa per l'aggiornamento dei limiti

Se non vuoi effettuare la procedura di verifica rapida, i tuoi limiti verranno aggiornati 4 giorni dopo il primo ordine di acquisto andato a buon fine (< 100 €). Dopo questo periodo di attesa di 4 giorni, tutti i passaggi di verifica completati verranno abilitati e i tuoi limiti verranno aumentati automaticamente. Pertanto, se desideri effettuare un ordine più consistente sin dall'inizio, ti consigliamo di completare il processo di verifica rapida.